Відгуки про компанію Optom-shop.com.ua - Оптовий інтернет-магазин: Одежа та взуття оптом, спідня білизна недорого

Все понравилось, быстро, качественно,довольна всем и товаром и обслуживанием. Рекомендую!

• Коментар продавця25.07.2017

  Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим новым заказам!

Цена на товар не актуальна! Через некоторое время после оплаты товара попросили ещё денег. С переводом на карту приватбанка тоже мутят накидывают какие-то проценты. По телефону говорят одну сумму, в СМС указывают немного больше. В итоге проплата получилась в два этапа и банк, естественно, снял два раза деньги за свои услуги. В достойных магазинах свои недочеты на клиентов не вешают. Кстати, цена на покупаемый мной товар так и не изменена. Что это? Маркетинговый ход?

• Коментар продавця25.07.2017

  Спасибо за Ваш отзыв! Они помогают, работать нам над "недочетами". Цены на товар иногда меняются. В связи с этим менеджер Вам предложил доплатить, или же в случае отказа- возврат средств. Действительно, смс с суммой приходит немного больше т.к. учитывается комиссия ПриватБанка 0,5%. Информацию о товаре изменили, но обновление сайте происходит реже, отобразится позже. Извините за предоставленные неудобства.

• Коментар продавця24.07.2017

  Елена, спасибо за Вашу оценку!

Замовляли басейн акула,не було в наявності менеджер запропонувала заміну - кит.
Все сподобалося,гарний підхід до клієнта,грамотна заміна і товар чудовий.Доня хлюпається і радіє.
рекомендую продавця.

• Коментар продавця15.07.2017

  Ксения, спасибо, что Вы выбрали именно нашу компанию и мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание.

Все супер. Ставлю магазину 5 зірок . Рекомендую

• Коментар продавця14.07.2017

  Большое спасибо за оценку. Очень рады, что Вам всё понравилось!)

Всё очень хорошо! Рекомендую к сотрудничеству!)

• Коментар продавця05.07.2017

  Татьяна, большое спасибо! Нам очень приятно, рады, что Вам всё понравилось

Все вчасно та швидко) буду замовляти ще і ще) якістю задоволена!)

• Коментар продавця05.07.2017

  Дуже вдячні, Олено! Будемо чекати на Ваші нові замовлення!)

Заказ выполнен в сроки

• Коментар продавця03.07.2017

  Спасибо за оценку, Анжела!)

Скорость обслуживания и отношение персонала компании к клиенту понравилось очень. Спасибо Вам огромное.

• Коментар продавця19.06.2017

  Надежда, большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось!)

заказывала товар из розничного отдела, на следующий день перезвонила менеджер обговорили условия, она уточнила мой адрес (2 раза !), я оплатила 04.06.17 и отчиталась об оплате так и не дождавшись смс с номером посылки, через пару 07.06.17 дней сама позвонила в магазин и попросила мне его отправить. а 09.06.17 мне пришло уведомление с укрпочты, но как оказалось посылку направили не туда (созвучное название населенного пункта). позвонила опять в магазин, менеджер сказала что всё уладят и перезвонят мне. и действительно через пару дней, когда посылка была на моём отделении, менеджер из магазина позвонила и сообщила мне об этом. товаром довольна, соответствует описанию на сайте. буду ещё заказывать.

• Коментар продавця16.06.2017

  Действительно менеджер немного ошиблась, зафиксировав неправильное название населенного пункта,но мы постарались быстро решить эту проблему, чтоб Вы смогли поскорее забрать свою посылку. Рады, что инцидент исчерпан и Вы остались довольны!) будет ждать Ваших новых заказов