Отзывы о компании Optom-shop.com.ua - Оптовый интернет-магазин: Одежда и обувь оптом, нижнее белье недорого

• Комментарий продавца09.11.2016

  Лилия, спасибо за Вашу оценку!

• Комментарий продавца07.11.2016

  Александр, спасибо за Вашу оценку! Надеемся на долгое сотрудничество!

• Комментарий продавца07.11.2016

  Спасибо за Вашу оценку!

Заказывала женские тёплые колготы оптом 2 упаковки по 6шт.1 упаковка большого ражмера,2я-маленького!Менеджеру сделала ударение на то,что меньшие колготки должны быть сзади с 1м швом!!!Выслали чёрт знает что!Колготки 12шт одного(большого)размера!Единственное отличие это производители и качество кологот!Работай не довольна,заказывать больше не буду!!!!

• Комментарий продавца04.11.2016

  Ирина, извините за сложившуюся ситуацию! Вы звонили на горячую линию? Мы, обязательно разберемся в такой ситуации, а также возможен обмен/возврат в течении 2х. недель!

Начнем с того, что пришлось мне перезванивать им и не один раз и не один день,чтобы поменяли мою фамилию, потому что я немогу получить посылку на НП. На НП сказали,что после заявки о смене фамилии, посылку можно будет получить через час, ну и где? Два дня их пинала, и два дня они мне лапшу вешали,что подали заявку. Неправильная фамилия случилась по моей вине, да я забыла сменить в кабинете данные, но если вам звонят и просят поменять, зачем врать,что вы сделали?

• Комментарий продавца02.11.2016

  Добрый день, Людмила! Мы действительно написали заявление о смене фамилии получателя, если на Новой почте этот вопрос еще не решили, то лучше обратиться на горячую линию. Всё, что можно было сделать с нашей стороны мы сделали.

• Покупатель02.11.2016

  Звонила я в тех. подержку компании НП. Там ответили тоже самое: заявки на изменение фамилии, не поступало. Прям мистика какаято!
  Я заказывала Колонизаторы и детективы, мне перезвонили с магазина и сказали что Детективов у них нет и предложили замену. И что я получаю в итоге? Мне прислали Детективы и Большой бизнес. И зачем было врать? Я ради Колонизаторов и делала заказ. Мало того что намучалась с доставкой, переплатила за товар, так еще, не что надо прислали. Не рекомендую этот магазин

• Комментарий продавца02.11.2016

  Людмила, Вы немного запутались в своих же словах, сначала Вы пишите, что мы не сменили фамилию, при том говорите , что получили посылку... Вы сами говорите, что Вам предложили замену - "Большой бизнес" и была заменой - В чем обман?! И о какой переплате Вы говорите? Игра, которую мы предложили в замен - дороже "Колонизатора" и Скидку на разницу мы вам сделали - так что вы ничего не доплачивали и не переплачивали.

• Покупатель02.11.2016

  Пришлось переплатить за курьера, только так я смогла получить посылку без документов!!! Спасибо за "качество" обслуживания. Оператор мне назвала,что нет Детективов, про Колонизаторов не было ни слова. Вот не надо тут врать!

• Комментарий продавца02.11.2016

  Людмила, мы моментально реагируем на каждую просьбу наших клиентов. Работаем давно и честно!
  Укажите свою электронную почту, и мы Вам вышлем запись телефонного разговора!

28.10.2016 года сделал заказ. Представитель компании со мной не связался, на следующий день перезвонил сам, сообщили. что товар имеется в наличии и в течении трех рабочих дней мне его отправят. Сегодня обнаружил, что товар на отсутствует, попытался позвонить на что выслушал автоответчик. Представитель компании не перезвонил в указанное время.

• Комментарий продавца02.11.2016

  Добрый день, Валентин! С Вами неоднократно связывался наш менеджер и в ответ слышал, что Вы не делали у нас заказов, именно поэтому его отменили.

Спасибо,товар получила .Приятно с вами работать.

• Комментарий продавца29.10.2016

  Анастасия, спасибо за отзыв! Рады, что Вам всё понравилось, будем ждать новых заказов.

очень быстро перезвонили. товар весь в наличии. мне понравилось))))

• Комментарий продавца28.10.2016

  Спасибо за ваш отзыв,рады что вам понравилось.Ждём новых заказов!

Мне все понравилось. Связались быстро,товар хороший,только отправляли долго. Свой товар я получила через неделю после заказа.

• Комментарий продавца26.10.2016

  Спасибо за Ваш отзыв! Товар был под заказ, и это заняло некоторое время! Спасибо за ожидание, и Ваше доверие. Ждем новый заказ!)

Эл.инструмент лутше не заказывать, кладовщик некомпетентен. При заказе в сообщении и при тел.разговоре я указала что возьму только укомплектованный перфоратор. Промурыжили больше недели 10дн. Пришёл некомлект. Товар ходил туда сюда. Я потеряла на комиссии 18грн, это эрунда по сравнению с утеряным временем и нервами. Может с одеждой у них иначе, на тел.НЕ ПРОДАВЦЫ а вежливые операторы, Еще раз убедилась, надо заказывать наложенным, проверять,при неуде отпралять сразу назад.

• Комментарий продавца24.10.2016

  Ирина, приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

• Покупатель28.10.2016

  Извинения приняты, будьте внимательны! Успехов!